NHK解約の手順|実際に電話で聞かれた内容
こんにちは!ごまたまごです。
今回は、私が実際にNHKを解約した体験談をお届けします。
結論から言うと、NHKは電話で5分ほどで解約でき、強い引き止めもありませんでした。
目次
結論:電話1本、5分で完了!
NHKの解約ってもっとめんどくさいと思っていましたが…
実際は、電話1本・5分程度で完了しました!
① NHKを解約しようと思った理由
・テレビを見る機会がほとんどなくなった。
・固定費を見直したかった。
・「知らないままNHK料金を払い続ける」のが嫌だった。
② 解約までにやったこと
- 5月初旬:テレビを実家に譲渡(廃棄・譲渡・設置なしならOK)
- 8月初旬:NHKの地域窓口に電話(こちらのページから検索)11時20分ごろに電話。
※NHKふれあいセンターよりも地域の解約窓口のほうがスムーズという口コミが多かったため、そちらを選択。
③ 電話の流れ(ざっくり&リアル)
- ガイダンスで【4番】を押す(解約手続き関連)
- 担当者に繋がるまで数十秒
- 担当者とのやり取り

「解約お願いします」

「お名前とご住所を教えてください」

「」〇〇・✕✕です

「」ご本人様ですね? 解約理由は?

「」はい、本人です。テレビを譲渡しました。

「」承知しました。料金は2月、8月にお支払いしていただく契約になっています。8月に既にお支払いいただいています。こちらの料金は返金したしますので、振込先の口座を教えてください

「」〇〇銀行、××支店、△△…

「」では1〜2週間後に解約書類を送りますので、署名して返送をお願いします

「」ありがとうございます。お願いします。
④ 聞かれたこと(実際の質問項目)
- 契約者本人の 氏名・住所
- 本人確認(契約者本人であるか)
- 解約理由(今回は「テレビを譲渡した」)
- 解約対象以外の受信機の有無
- 振込用の 銀行口座情報
※今回は「譲渡相手の名前・住所」などは聞かれませんでしたが、人によっては求められることもあるようです…。
※NHK解約の電話で実際に聞かれた内容については、
こちらの記事で詳しくまとめています。
⑤ 書類が届く → 記入・返送で完了!
1~2週間以内に解約書類が届くため、書類を記入して返送すれば手続き完了です!
⑥ 解約時のポイント・注意点
- 私の場合はスムーズでしたが、人によっては「譲渡先の名前・住所」まで聞かれる場合もあるそうです。
- 解約理由や手放し状況は、ある程度整理しておくと安心!
- 書類返送までは解約完了ではないので注意しましょう。
⑦NHK解約が向いている人・向いていない人
NHK解約が向いている人
・テレビをほとんど見ていない人
・NHK番組を視聴する機会がない人
・固定費を見直したいと考えている人
向いていないかもしれない人
・地上波やNHK番組を日常的に視聴している人
✅ まとめ
- 電話での解約は意外とあっさり&丁寧
- 解約理由は明確に伝える(譲渡・廃棄など)
- 返金もあるかも!?(契約時期・タイミングによる)
- 書類のやり取りが最後のステップ
「面倒そうだから…」と後回しにしがちなNHKの解約ですが、
事前に準備していれば5分で終わることもあります。
これから解約を考えている方の参考になれば幸いです!
また、NHKを解約したあとに何か起きないか不安な方は、
解約から半年後の状況をまとめた記事も参考にしてみてください。
NHKを解約したことで、他の固定費も見直すきっかけになりました。
通信費・保険・サブスクについても実体験をもとにまとめていきます。


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